Deine Aufgaben bei uns:
- Du bist der Retter in der Not für unsere Kunden und unterstützt sie bei IT-Fragen und Problemen
im Rahmen des 1st/2nd Level Supports - Du kommunizierst professionell und freundlich mit unseren Kunden, erfasst ihre Anliegen und
bearbeitest sie effizient in unserem Ticketsystem - Fehleranalysen und -beseitigungen sind für Dich keine Rätsel, sondern spannende Herausforderungen
- SAP-Systeme und Datenbanken wartest, pflegst und optimierst Du mit Sorgfalt, denn Du verstehst, dass hinter den Daten mehr steckt als nur Zahlen
- Du bringst Erfahrung in der Administration von Windows- und Linux-Systemen mit und erweiterst stetig Deine Kompetenzen
Was wir von Dir erwarten:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/x) oder eine gleichwertige Fähigkeit und Erfahrung
- Grundlegende IT-Kenntnisse im Windows- und/oder Unix/Linux-Umfeld sind für Dich selbstverständlich
- Bereitschaft zum Schichtdienst wird bei uns leistungsgerecht vergütet, denn wir schätzen deine Flexibilität
- Du kannst Dich auf Deine schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit verlassen, um auch in
herausfordernden Situationen souverän zu agieren - Du überzeugst durch eine dienstleistungsorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise
- Deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sind ein Gewinn für unser Team
